Allstate涉嫌系统压低风暴理赔 遭俄州起诉
州政府称,Allstate自2020年以来 secretly采用严格的理赔评估标准,提前设定结果以减少赔付金额、提升公司利润。同时,该公司剥夺了持牌理赔员的审批权限,转而使用无执照的“拍照员”和审核人员,这些人员通常直接拒绝赔付。 俄克拉荷马州检察长表示,消费者按时缴纳保费,就是希望在灾难发生时获得保障,而Allstate的做法与其广告中“值得信赖、保护您”的承诺严重不符。最终受损的是广大普通家庭和个人。 Allstate目前在俄克拉荷马州财产与意外险市场占有率达8.14%,2025年保费收入2.191亿美元。在全美范围内,Allstate是第四大财产意外险公司,排在State Farm、Progressive和Berkshire Hathaway之后。 此案在克利夫兰县地区法院提起,要求Allstate支付未具体说明的损害赔偿及违反消费者保护和反敲诈法的民事罚款。截至发稿,Allstate尚未公开回应。 对于中小投资者而言,此次诉讼再次提醒市场,保险公司若在理赔端被指控系统性侵害消费者利益,可能面临监管罚款和声誉风险,对其长期盈利能力构成压力。 中财网
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